Experiencia de usuario en los medios de comunicación en Internet
Hoy en día, se puede decir que estamos totalmente enganchados a los medios de comunicación. Normalmente por el ritmo de vida que uno puede llevar, no se para a pensar si una página web está bien hecha o no, y para ello, lo que pretendo hacer en este post es un análisis de la página de tres medios de comunicación españoles: El Mundo, Onda Cero y Antena 3. Y para el análisis, me basaré en cuatro puntos de la experiencia del usuario: la experiencia global del usuario, la usabilidad, la accesibilidad y la composición y validación de estándares.
Ficha técnica de los medios
Nombre del medio: El Mundo
Tipo de medio: Prensa digital
URL del medio: http://www.elmundo.es
Nombre del medio: Onda Cero
Tipo de medio: Web de radio
URL del medio: http://www.ondacero.es
Nombre del medio: Antena 3 Televisión
Tipo de medio: Web de televisión
URL del medio: http://www.antena3.com
La experiencia de usuario
El Mundo
La web de El Mundo, para mí es una de las webs a primera vista, de las más completas, en el sentido de cómo está organizado, y de toda la información que te puede dar con un simple vistazo. Tiene dos columnas de noticias en las que en la primera columna y con una letra un poco más grande que la segunda, son las noticias más importantes, y en la segunda columna, aparecen las noticias menos importantes, que las podemos definir como secundarias. Además de estas dos columnas, la página también está organizada por secciones, y en definitiva se cumplen los requisitos.
Onda Cero
La página web de Onda Cero es distinta a la de El Mundo, como se puede suponer. Las noticias vienen en la columna de la derecha. Todas ellas están recuadradas, y todas tienen el mismo tipo y tamaño de letra, cosa en la que no podemos distinguir entre las noticias principales y las secundarias por ejemplo. Me ha gustado las opción de que se puedan escuchar todas las noticias, y no me ha gustado la columna central que son todas los programas que nos ofrece la cadena, quitando un poco de importancia a las noticias.
Antena 3 Televisión
La página web de Antena 3 se ve que es agradable a la vista, pero realmente de contenidos de noticias, van bastantes flojos, dado que no dan informaciones ni de última hora ni de anteriores, sino que lo que se ve que pretenden es dar a conocer todos sus programas y de que van, es decir, lo que pretenden es dar a conocer al 100 por 100 todo su contenido. No me gusta que sólo haya un pequeño recuadro en el que se dan las últimas tres noticias, y me gusta todo el tema de multimedia, con la posibilidad de ver vídeos.
Con todo lo mencionado anteriormente, me creo que El Mundo tiene la mejor web, porque se nota que es la web de un medio de comunicación, después estaría Onda Cero y en tercer y último lugar Antena 3.
Usabilidad
Hoy en día existen programas de todo y para hacer de todo. Nosotros queremos analizar la usabilidad que tienen las páginas web, y un programa recomendado para este tipo de análisis es el Web Developer Toolbar, que nos sirve para cualquier página web. Ahora vamos a proceder al análisis de la usabilidad centrados en dos puntos: en las imágenes y en los CSS.
Imágenes
Cada vez que se no digan o pensemos en la página de cualquiera de estos tres medios, se nos viene a la cabeza la página principal de dicho medio. Ahora veremos la páginas de los medios con imágenes.
El Mundo
Onda cero
Antena 3
Ahora vamos a ver las páginas de los medios, en el que se puede apreciar que ya no transmite tanto y que se nos puede hacer un poco pesado sólo con texto. Ya sabemos que una imagen vale más que mil palabras, pero aún así, creo que se puede llegar al lector también con palabras.
El Mundo
Se puede apreciar que en la página de El Mundo a pesar de que quitemos las imágenes la información nos sigue llegando sólo con el texto y el tamaño de la letra nos ayuda a que la vista primero vaya a las noticias más importantes.
El Mundo sin imágenes
Onda Cero
La web de la radio se queda en un punto intermedio entre la página de El Mundo y la de Antena 3. Sin las imágenes la página se queda un poco vacía, pero aún así se ve puede ver la información , pero la vista se va a la primera noticia, ya que no destaca ninguna de forma especial porque todas tienen el mismo tamaño de texto.
Onda cero sin imágenes
Antena 3 Televisión
La página de Antena 3 es la que más sufre si le quitamos las imágenes, porque la mayoría del contenido que nos muestra son imágenes lo que hace que a la vista sea horroroso.
Antena 3 sin imágenes
CSS
Después de poder observar cuál es el resultado de las tres páginas web sin imágenes, vamos a ver qué es lo que pasa si quitamos las CSS.
El Mundo
Al quitarle el código de fuente a la página de este medio, pasa al contrario de lo que pasaba si quitábamos las imágenes, y lo que provoca que la página pierda un poco o mucho de atractivo.
El Mundo sin CSS
Onda Cero
Creo que la página de este medio es la que más se beneficia si le quitamos las CSS, aunque de todas formas ha perdido su facilidad de navegación.
Web de Onda Cero sin CSS
Antena 3
Como se puede ver en los análisis anteriores, lo que prima en esta página es la publicidad y no la información, y esto queda aún más remarcado si quitamos el código de fuente como se puede apreciar en la siguiente imagen.
Web de Antena 3 sin CSS
Accesibilidad
Si la usabilidad de una web es importante, creo que la accesibilidad es más aún. Si un página web tiene muchos errores, puede que perdamos el concepto que teníamos de dicha web. Para dicho análisis, hemos utilizado la siguiente dirección http://www.tawdis.net/taw3/cms/es. Esta página nos ofrece los errores que tienen las páginas web dividiéndolos en tres prioridades.
El Mundo
El Mundo tiene algunos problemas algo graves. En primer lugar podemos decir que los errores de prioridad 1, de los que no debe haber ninguno, hay 27, lo cual no es un buen síntoma. Si contamos los errores de prioridad 2, son 121; y los de prioridad 3, son 14. El número de errores son 162. Según dicho análisis, la web tiene muchos errores en la parte de la publicidad y en el menú de la propia página. Se ve que a pesar de haber puesto muchos esfuerzos por intentar conseguir una de las mejores páginas de un medio de comunicación, todavía les falta por mejorar.
Onda Cero
La página de Onda Cero se ve que es mucho más accesible que la de El Mundo por ejemplo, ya que tiene muchos menos errores. Con prioridad 1, tiene 1 error; con prioridad 2, tiene 26 errores; y con prioridad 3, tiene 13 errores; haciendo un total de 40 errores.
Antena 3
Antena 3 como hemos visto anteriormente, no nos deja de sorprender. A pesar de ser un poco desorganizada y muy suya, es la que menos errores tiene. Con prioridad 1, tiene 6 error; con prioridad 2, tiene 7 errores; y con prioridad 3, tiene 1 error; haciendo un total de 14 errores.
Composición y validación de estándares
En este apartado nos centraremos en analizar los estándares de las tres webs. Esto lo conseguiremos utilizando Internet Explorer Developer Toolbar, otra vez. Analizaremos las CSS, el lenguaje HTML y los Feed, fuentes de sindicación.
El Mundo
El Mundo es una página a mi modo de ver bastante completa a priori, pero si le pides que te muestre un poco lo que lleva por dentro, desagrada un poco. Analizando las CSS de la web nos sale que tiene 28 errores en este apartado y más de 1100 advertencias. Si miramos el lenguaje HTML, 172 errores, 18 de ellos con bastante importancia. Por último, la herramienta de nos ofrece un dato muy bueno de esta página, no tiene ningún error en la validación de los feed. Después de estos datos, podemos decir que El Mundo debería seguir por el camino de los Feed, para conseguir que su accesibilidad sea correcta.
Onda Cero
La web de Onda Cero, nos ofrece una mejor accesibilidad que la de El Mundoen el sentido de que los errores que tiene son menores. Tiene sólo 13 errores, aunque les supere en advertencias, 1825. Segundo, los errores en el lenguaje HTML también bajan un poco, 156, y 15 peligrosos. Finalmente el análisis de los Feed no se puede llevar a cabo, porque la página no tiene RSS En este punto de las RSS pierde con El Mundo que en este punto lo tenía perfecto. Aún así es la web con mejor con mejor validación de estándares.
Antena 3
Antena 3 como ya hemos dicho antes es un poco rara. Con respecto a las CSS, tiene 21 errores, menos que El Mundo pero más que Onda Cero; y 875 advertencias, muchas menos que las dos anteriores. En el lenguaje HTML tiene 158 errores, menos que los otros dos medios; pero 83 de ellos son peligrosos, lo que le hace empeorar frente a las otras dos webs. Por último Antena 3, al igual que Onda Cero, no tiene servicio de RSS y por ello no se puede llevar a cabo el análisis de los Feed.
